Terms

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Bestellung oder einzelnen Produkte bei Empfang und immer vor dem Gebrauch überprüfen. Wenn Mangel vorzufinden sind oder Probleme entstehen, dann müssen diese sofort an uns melden, so dass wir die Situation prüfen können.

Rückgaberecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen Ihre Bestellung (sofern die Produkte unbeschädigt sind) zurückzusenden. Die Rückgabefrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns, (Madina The Science of Skin , Maximilianstrasse 2, 80539 Munich, Germany Tel.: +49 892050080) mittels einer eindeutigen Erklärung via ihres Kundenkontos und/oder via unseres Kundenservices über Ihren Entschluss, diese/s Produkt/e zurückzuschicken, informieren.
Sie können dafür das folgende Muster-Rücksendeformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts vor Ablauf der Rückgabefrist absenden.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelten Gesundheits- und Hygieneartikeln, d.h. hinsichtlich solcher Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und soweit diese mit einer Versiegelung versehen sind, die nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Rückgabeformular
An:
Madina The Science of Skin
Maximilianstrasse 2, 80539 Munich, Germany
Tel: +49 892050080
E-mail: info@bonne-affaire.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () / die aufgegebene Bestellung.

• Bestellt am ()/erhalten am ()
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mittelung auf Papier)
• Datum _
  (*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diese Bestellung zurücksenden, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieser Bestellung bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieser Bestellung unterrichten, an uns (Madina The Science of Skin, Maximilianstrasse 2, 80539 Munich, Germany) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.